¿Será el futuro del lujo el silencio en las redes sociales?

En enero comenzábamos el año con una bomba “Bottega Veneta ha eliminado sus cuentas de las redes sociales en las plataformas de Instagram, Facebook y Twitter“, ahora anunciamos que Bottega Veneta ha cerrado sus redes sociales también en Asia.

Ha eliminado su cuenta de Weibo, que tenía 270.000 seguidores, dos meses después de retirarse de todas las redes sociales en los mercados occidentales.

La compañía se ha negado repetidamente a comentar sobre la estrategia.

La semana pasada, el presidente y director ejecutivo de Kering, François-Henri Pinault, indicó que la actuación llevada a cabo por Bottega no es diferente a la de Balenciaga, que desde 2018 ha publicado lo que parecen ser imágenes generadas por usuarios sin subtítulos en su cuenta de Instagram .

A diferencia de Balenciaga, Bottega Veneta borró repentinamente su cuenta de Instagram, que tenía 2,5 millones de seguidores.

En su lugar, ahora hay una páginas de fans, como @newbottega, que no están oficialmente afiliados a la marca. Bottega ha decidido, en línea con su posicionamiento, apoyarse mucho más en sus embajadores y fans dándoles el material que necesitan para hablar de la marca a través de varias redes sociales, dejándoles hablar por la marca en lugar de hacerlo ellos mismos.

Esta idea de dejar que hablen de la marca sus clientes o fans, manteniendo ellos el silencio en redes sociales, está dando su fruto:

Debo decir que después de un mes y medio, es bastante convincente en términos de visibilidad de Bottega Veneta , y lo estamos monitoreando con bastante precisión” ha indicado Pinault.

¿Qué opinas?, ¿debe el lujo adoptar este “silencio” en redes sociales?