La verdadera riqueza está en disfrutar un croissant de mantequilla en París, preparado por los mejores maestros panaderos por tan solo 1,35€

El turismo de lujo ha dejado de ser solo una cuestión de dinero para convertirse en un sinónimo de experiencias personalizadas y sostenibles. Durante el seminario online “Turismo de Lujo: redefiniendo experiencias, sostenibilidad y economía”, Jaime Hevia, Regional Cluster Director of Sales EMEA de Palladium Hotel Group,  ha explicado cómo este sector ha evolucionado, pasando de medir el lujo por el coste económico a centrarse en el valor experiencial.

“Hoy, la verdadera riqueza está en vivir algo único, como disfrutar de un croissant de mantequilla en París, preparado por los mejores maestros panaderos por tan solo 1,35€”, afirmó Jaime Hevia, director de ventas de Palladium Hotel Group.

Además, el turismo de lujo tiene un impacto económico destacado: representa el 7% de los turistas en España, pero genera el 16% del PIB del sector. A nivel global, crece un 8% anualmente, con una proyección de expansión sostenida hasta 2032. Este segmento está marcado por perfiles de turistas diferenciados, desde los millennials que exigen sostenibilidad, hasta los chinos interesados en marcas y los europeos que buscan experiencias auténticas.

La sostenibilidad y la responsabilidad social también se consolidan como pilares fundamentales. El sector enfrenta retos como equilibrar la exclusividad con el cuidado ambiental y reducir el impacto de prácticas como los vuelos privados. “El turismo de lujo no solo debe ser rentable, sino ético”, subrayó el ponente.

Las redes sociales también juegan un papel clave. Destinos y actividades se eligen por su “instagrameabilidad”, impulsando la demanda de lugares emergentes y nuevas propuestas. Mientras tanto, la personalización, apoyada por la inteligencia artificial, está transformando la experiencia de los viajeros, aunque sin reemplazar el valor humano.

En un mercado cada vez más competitivo, el turismo de lujo se reinventa constantemente, combinando innovación, exclusividad y responsabilidad para mantenerse en la cima. “El futuro del sector es brillante, pero requiere adaptarse a un cliente cada vez más exigente y consciente”, ha concluído el experto.