Qatar Airways entra en el metaverso con QVerse
Bienvenidos a QVerse. Qatar Airways es conocida por significar que un producto es exclusivo de la aerolínea al añadir la letra Q al comienzo de la palabra en cuestión. Por ejemplo, sus QSuites son uno de los productos de clase ejecutiva más venerados en los cielos. Como era de esperar, ha aplicado una táctica similar aquí, llamando a su mundo metaversal QVerse.
El operador ha lanzado su propia experiencia de realidad virtual, a la que los usuarios pueden acceder a través de su sitio web. Uno de los aspectos más llamativos es la presencia de tripulantes de cabina virtual.
La tecnología Metaverse se define por estar formada por una red de mundos virtuales, y Qatar Airways ha aprovechado esta oportunidad para permitir a los pasajeros echar un vistazo al interior de su avión desde la comodidad de sus hogares. Sin embargo, la experiencia es más completa que una exhibición de cabina y comienza en un área virtual de check-in premium.
Con respecto a la nueva experiencia virtual, el CEO Akbar Al Baker declaró:
"Con los límites físicos comenzando a ser desafiados por el metaverso en una escala cada vez mayor, es emocionante adoptar una tecnología que permita a todos los entusiastas de los viajes disfrutar de una experiencia inmersiva única de nuestros productos y servicios galardonados".
Lo que distingue a QVerse de otros entornos virtuales similares es la presencia de la propia tripulación de cabina virtual 'MetaHuman' de Qatar Airways. Este asistente en línea, cuyo nombre 'Sama' significa 'cielo' en árabe, guía a los usuarios desde el área de facturación hasta el avión y les muestra los lujosos confines del avión.
En un comunicado difundido hoy para promocionar su mundo virtual, Qatar Airways confirmó que es la primera aerolínea en haber ideado tal personaje. Mientras está a bordo, Sama habla con los usuarios del software sobre las diversas características únicas de las diferentes clases de viaje de Qatar Airways.
Ampliando esto, Al Baker agrega que:
"Nuestro estatus como la primera aerolínea en presentar una tripulación de cabina MetaHuman es un testimonio de nuestro deseo inquebrantable de innovar y deleitar a nuestros clientes. Estamos constantemente ansiosos por adoptar e introducir tecnologías novedosas que mejoren el viaje completo de nuestros pasajeros".
Qatar Airways no es la única aerolínea de Oriente Medio que ha invertido recientemente en tecnología de metaverso. De hecho, su rival Emirates, con sede en los Emiratos Árabes Unidos, también anunció dichos planes, ya que ya había desarrollado entornos de cabina virtual.
Mientras tanto, el gigante de la fabricación de aviones con sede en EE. UU., Boeing, apareció en los titulares el año pasado al publicitar su objetivo de construir un avión en el metaverso. Simple Flying analizó más de cerca qué significa exactamente esto en diciembre de 2021.
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