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¿Puedo ser un maleducado en Internet y no saberlo?

Ignorantia juris non excusat o ignorantia legis neminem excusat (del latín, ‘la ignorancia no exime del cumplimiento de la ley’) es un principio de Derecho que indica que el desconocimiento o ignorancia de la ley no sirve de excusa, porque rige la necesaria presunción o ficción legal de que, habiendo sido promulgada, han de saberla todos.

¿Cuántas personas escriben en mayúsculas en correos electrónicos o en redes sociales sin saber que equivale a gritar?, ¿has notado que no responden a tus correos electrónicos cuando adjuntas archivos pesados de varios megas en PDF?, o incluso, ¿has acudido a una cena o una reunión y has depositado tu móvil encima de la mesa?

Todas estas, y otras muchas, pueden destrozar nuestra imagen, y cerrarnos puertas sin que apenas nos demos cuenta de qué ha ocurrido.

Si cuando nos comunicamos con nuestros amigos es conveniente seguir las pautas de buenas maneras en la red (netiquette), cuando nos comunicamos en masa lo es mucho más. Si no seguimos estas sencillas normas, corremos el riesgo de ser considerados novatos, maleducados, o provocadores y reventadores (trolls).

REGLAS COMPILADAS INTERNACIONALMENTE

Estas reglas no han sido impuestas por ninguna organización, sino que son reglas de facto que han ido surgiendo de la propia comunidad de Internet. El término se populariza a partir de la publicación en 1995 de la «RFC 1855 netiquette guidelines» pero venía estando ya en uso desde al menos desde 1988 en USENET.  La norma RFC 1855 fue la primera referencia en materia de reglas de etiqueta para Internet. En 1994, Virginia Shea publica esta obra, que se ha convertido en uno de los clásicos de/sobre Internet.

Estas primeras especificaciones se centran en los sistemas más frecuentes anteriores al comienzo de la historia del ciberespacio: BBs, grupos de news, listas y grupos de correo electrónico… tratando de minimizar el impacto de los «flames» y los trolls, al dar una base consensual estándar a los moderadores de grupos para borrar mensajes en discusiones públicas.

Desde finales de los 90, la netiqueta se desarrolla organizacional y comunitariamente. Cada red o comunidad suelen especificar, más allá de las grandes normas comunes, unas reglas específicas en los ámbitos donde se desarrollan interacción y participación. Así aparecen adaptaciones de la rfc1855 para los primeros foros web, grupos de irc, usuarios y redes de e-learning y grupos como ciberpunk.

Como ya adelantó Pekka Himanen en «La ética del hacker y el espíritu de la era de la información» (2001), la netiqueta se ha convertido poco a poco en parte de la identidad de cada comunidad, sirviendo de base a unos ciertos modos culturales que él llama nética por incorporar una ética hacker ética diferenciada del trabajo y la interacción.

CONOCER LA NETIQUETTE

Durante numerosos capítulos trataremos diferentes aspectos de la netiquette. Desde LUXONOMY estamos sumamente implicados en hacer de Internet un lugar mejor, y sobre todo más “habitable”.

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